1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
PK SOLUTIONS
c/o Nico Dittrich
Brehmstraße 3
40239 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Das Wichtigste auf einen Blick
- Keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge, keine Werbung, keine Social-Media-Plugins.
- Die öffentliche Website setzt keine Cookies.
- Schriftarten und alle anderen Dateien kommen direkt von diesem Server – es werden keine Daten an Google Fonts oder andere Drittanbieter übertragen.
- Personenbezogene Daten verarbeite ich nur, wenn du mir über das Kontaktformular schreibst.
3. Bereitstellung über Cloudflare
Die Website wird über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert (Content Delivery Network und Schutz vor Angriffen). Dabei verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für Übermittlungen in die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
4. Server und Protokolle
Die Website läuft auf einem von mir betriebenen Server. Er speichert keine Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen. Zum Schutz vor Missbrauch (zum Beispiel massenhaftem Absenden des Formulars) wird die IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher gezählt und nach spätestens 24 Stunden verworfen. Für eine einfache Statistik zähle ich nur die Anzahl der Seitenaufrufe pro Tag – ohne IP-Adressen, Cookies oder andere Merkmale, an denen man dich wiedererkennen könnte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Kontaktformular und Ticketsystem
Wenn du mir über das Kontaktformular schreibst, verarbeite ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, das gewählte Thema, den Betreff, deine Nachricht und spätere Nachrichten im Ticket sowie die jeweiligen Zeitpunkte. Ich nutze diese Daten ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir zu kommunizieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, ansonsten mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zu deinem Ticket bekommst du einen persönlichen Link mit einem geheimen Schlüssel. Der Schlüssel steht hinter dem „#“ in der Adresse und wird deshalb nicht in Adresszeilen oder Protokollen an Cloudflare oder meinen Server übertragen. Bitte gib den Link nicht weiter.
Geschlossene Tickets werden 12 Monate nach der letzten Nachricht automatisch gelöscht. Du kannst die Löschung deines Tickets jederzeit verlangen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel für Rechnungen) bleiben davon unberührt.
„Auf diesem Gerät merken“
Klickst du auf „Auf diesem Gerät merken“, speichert dein Browser Ticketnummer, Betreff und Link im lokalen Speicher (localStorage) deines Geräts, damit du dein Ticket später unter „Meine Tickets“ wiederfindest. Diese Daten werden nicht an mich übertragen. Die Speicherung erfolgt nur auf deinen ausdrücklichen Wunsch (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über „Entfernen“ in der Liste oder über die Einstellungen deines Browsers löschen.
6. Cookies
Die öffentliche Website verwendet keine Cookies. Nur der passwortgeschützte Verwaltungsbereich setzt für meine eigene Anmeldung ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie.
7. Verschlüsselung
Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS (HTTPS) verschlüsselt. Du erkennst das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile deines Browsers.
8. Externe Links
Auf der Seite zum Server-Hosting verlinke ich auf 24fire.de. Erst wenn du den Link anklickst, wird eine Verbindung zu deren Servern aufgebaut; dann gilt die Datenschutzerklärung von 24fire. Das 24fire-Logo liegt auf meinem eigenen Server.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Schreib mir dazu einfach über das Kontaktformular oder an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel in dem Bundesland, in dem du wohnst.
Stand: Oktober 2026